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研究揭示了TikTok对消费者购买影响

TikTok分享了其购买路径报告的第二部分,该研究显示了 TikTok 对消费者购买旅程的影响——从发现到考虑再到购买后宣传。 最新研究为品牌提供了一些有趣的见解,了解他们如何利用该平台不仅推动与文化相关的对话,而且促进他们的销售。 此外,该报告还展示了 TikTok的平台和社区如何能够推动超越一时冲动购买的影响。 消费者倾向于分享有关度假和新车等大件商品的快乐内容,这反过来又推动了其他渴望参与平台内外对话的消费者的行动。 最新研究的主要亮点包括揭示 TikTok 在整个购买过程中产生了强大而积极的影响。事实证明,TikTok是一个口碑市场,由购买后的行为驱动,因为用户转向品牌、创作者和热门话题以发现新产品。 实际上:
  • 50%的用户报告说,他们更有可能对所购买的产品感到高兴、兴奋或高兴。
  • 58%的 TikTok 用户在平台上发现了新品牌和新产品。
  • 44%的人发现了他们立即出去购买的东西。
  • TikTok上的发现比其他平台多1.1倍。
还值得注意的是,在TikTok上发生的事情并不会留在TikTok上。 与其他平台相比,TikTok用户在该平台上研究新品牌或新产品的可能性要高出56% ,即使是购买汽车和旅行等大宗商品也是如此。 但是,这些包含TikTok的旅程也看到:
  • 65%的用户进行更多的在线研究。
  • 57%的用户寻求有关在哪里购买产品的更多详细信息。
  • 54%的用户还进行了面对面的研究。
TikTok 在研究过程中独特的发现模式和强大的参与行为也意味着满意的客户会在购买后放大品牌和产品,如下所示:
  • 58%的 TikTok 用户说服他人使用产品
  • 49%的 TikTok 用户向购物者推荐产品。
  • 47%的 TikTok 用户说服他人购买他们在平台上看到的产品,
搜索引擎杂志的高级新闻撰稿人 Matt Southern在2月份的一篇题为“TikTok是消费者购买途径的关键部分”的文章中报道了 TikTok 全球研究的第一部分。 该研究发现,在TikTok上的购买路径看起来更像是一个“无限循环”,而不是传统的购买路径。

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